当事務所の理念と５つの安心
- 豊富な実績
- 費用の不安を解消！「３つのお約束」
- プライバシー厳守
- ゆるぎない信頼
- サービス業の徹底
当事務所は、もっと多くの借金問題で困っている方の力になりたい、依頼者の方が再スタートを切ることによって今後の幸せな生活を取り戻してもらいたい、そして何より、これまで敷居が高いと思われていた弁護士がもっと身近な存在となるように活動していきたいとの思いから、「アディーレ（ラテン語で『身近な』の意）」という理念を掲げています。
そして、この理念を実践するため、当事務所は、皆さまの弁護士に対する不安の解消につながる『５つの安心』をご用意しています。
Reason1【豊富な経験と確かな実績】数多くの法律相談をお受けしてきました
「どの弁護士に相談すればよいのかよくわからない…」
弁護士の情報公開は十分ではなく、弁護士の得意分野や実績を知ることは簡単ではありません。当事務所では、「弁護士をより身近な存在にしたい」との思いから、ご依頼者側に立ったサービスを積極的に実践し、多くの方々の弁護士に対する「近づきにくい」というためらいを解消してきました。その結果、事務所設立から今日までに債務整理を始め、交通事故の被害、夫婦問題・男女トラブル 、残業代請求・退職代行、Ｂ型肝炎の給付金請求、アスベスト（石綿）健康被害の給付金・賠償金請求など数多くのさまざまな法律相談をお受けしてきました。
Reason2【３つのお約束】費用の不安を解消します
弁護士費用は不明瞭なことが多いため、「高額かもしれず、なかなか相談に踏み切れない」という声をよく耳にします。アディーレでは、そのような相談者の方の不安を解消してもらうために、必ずご相談時に弁護士費用について明確なご案内をいたします。
また、当事務所へご依頼いただいた場合、少しでも依頼者の方の心配を軽減できるよう、アディーレは「３つのお約束」をご用意しています。
Reason3【万全な管理体制】プライバシーを厳守しています
「弁護士に相談した内容が周りに知られてしまうのでは…」
法律相談には、誰にも知られたくない話も多く、話した秘密が守られることは、安心してご相談いただくための大前提となるルールです。
ましてや、借金問題や債務整理に関するご相談であれば言うまでもありません。
当事務所では、相談は個室で行い、書類やファイルの管理、事務職員への教育など、あらゆる場面で個人情報を万全に管理する体制を構築しています。
Reason4【安心感を高めるさまざまな工夫】ゆるぎない信頼があります
「どんな法律事務所なんだろう…」。そのような不安を解消してもらうため、当事務所では、東京池袋のシンボルタワーであり、入居審査が非常に厳しいサンシャイン60に本店を設置し、全国の拠点も各地域のランドマークタワーなどに構え、安心感を高める工夫をしています。また、対応する弁護士を事前に知りたい方のために、弁護士・司法書士の顔写真やプロフィールをWebサイトなどで公開しています。さらに、テレビ・ラジオ・新聞などへの出演や取材のご依頼を多数いただいており、マスメディアからも当事務所の信頼性を認めていただいています。
Reason5【土日祝日予約、全国対応、何度でも相談無料】サービス業であることを徹底しています
「弁護士さんって偉そうだし、なんだか怖そう…」
皆さまがそのようなイメージを持つのは、やはり弁護士が身近な存在ではないからです。事務所名のアディーレは、ラテン語で「身近な」という意味です。当事務所では、身近な弁護士を実現すべく、弁護士業務は「サービス業」であることを強く認識し、弁護士および事務職員全員がこれを徹底しています。
たとえば、お電話でのご予約は朝9時～夜10時・土日祝日も受付中ですので、依頼者の方の生活リズムに合わせた日時でご連絡いただけます。また、全国に65拠点以上（2024年10月時点）ございますので、ご相談者の方の最寄りの事務所に相談いただくことが可能です。また、債務整理や借金問題に関するご相談は何度でも無料でお受けしております。安心して納得いくまでご相談ください。
このように、法律トラブルに悩む方が来所された際、安心して弁護士に相談できるように、ご相談者の方への気配りを忘れず、よりよい環境を整えて皆さまをお迎えいたします。そして、弁護士が、依頼者の方の立場から最も有利で、かつ費用を抑えることができる方法を真剣に考え、「アディーレに相談してよかった」と思っていただけるよう全力で取り組みます。サービス業であることを徹底し、弁護士を皆さまにとって身近にすることが当事務所の使命です。
