ティー・オー・エム株式会社から書面が届いたら？無視するリスクと対処法

ティー・オー・エム株式会社とは？

ティー・オー・エム株式会社は、貸金業者（消費者金融・カード会社など）などから債権の譲渡を受け、回収を行う会社です。

元の借入先である貸金業者が倒産や廃業をすると、借金を請求する権利（債権）が、別の会社に売却されることがあります。ティー・オー・エム株式会社は、このような借金を最終的に回収するために、元の借入先に代わって連絡してくるのです。

なお、ティー・オー・エム株式会社はヤミ金業者ではありません。日本貸金業協会に加盟した正規の貸金業者です。
一方で、法律に基づき借金の回収業務を特別に認められた債権回収会社（サービサー）ではありません。そのため、本来であれば、他社から債権を譲り受けて債権の回収業務をすることはできません。

ティー・オー・エム株式会社が送ってくる書面の種類

ティー・オー・エム株式会社からの督促や催告は、以下のようにさまざまな名称の書面で届きます。

ティー・オー・エム株式会社に債権譲渡した元の借入先

以下のような会社から借入をしていた場合には、ティー・オー・エム株式会社に債権が譲渡され、督促状が届く可能性があります。

このような元の借入先を、「原債権者」といいます。ティー・オー・エム株式会社からお金を借りた覚えがなくても、これらの原債権者からお金を借りていないか確認しましょう。

なお、原債権者から債権買取・回収委託をする会社（クリバース、Tsuiteruなど）への債権譲渡が繰り返されたのち、最終的にティー・オー・エム株式会社に債権譲渡されているケースもあります。

ティー・オー・エム株式会社からの督促への対処法

ティー・オー・エム株式会社からの催告状や通知書が届いたら、まずは内容を確認し正当な請求か確認しましょう。まったく身に覚えがない場合は、架空請求や詐欺などのおそれもあるため注意が必要です。

ただし、心当たりがある場合は、状況に応じて以下のように対応しましょう。

時効の援用で借金をゼロにする

最後の支払いから何年も経っているのであれば、時効の成立を主張（時効の援用）することで借金がゼロになるかもしれません。
時効の援用は、以下の条件に当てはまる場合に行えます。

ただし、時効の援用をするためには適切な手続が必要です。失敗すると、借金を一括請求されるリスクもあります。
そのため「時効にかかっているかも」と思ったら、ティー・オー・エム株式会社や原債権者には一切連絡せず、弁護士に相談するのがよいでしょう。

時効の援用ができない場合は債務整理をする

時効の援用ができない場合には、借金を返済する必要があります。

ただし、本来の支払期限に返済できなかった時点で、金額と日数に応じて遅延損害金が発生しています。長期間の滞納をしていると、多額の遅延損害金が加算され借金の総額がさらに膨れ上がっており、返済できないという場合もあるかもしれません。

そのような場合には、債務整理をすることも検討しましょう。
債務整理は、借金を減らしたり、支払いに猶予を持たせたりする手続で、任意整理・個人再生・自己破産という3種類の方法があります。
どの手続が最適かは、あなたの借金総額や収入・財産などによって異なるため、弁護士に相談するのがおすすめです。

安易な連絡はNG！借金がゼロにならないおそれも

突然、催告状や通知書が届くと、驚いて「どうにかしなければ」と思うかもしれません。
しかし、状況をよく確認しないまま、ティー・オー・エム株式会社や原債権者へすぐに連絡するのはやめましょう。

すでに時効が完成しているにもかかわらず、安易に返済の意思を示してしまうと、時効が更新されゼロにできたはずの借金を返さなければならなくなってしまうためです。

なお、「返済の意思を示す行為」とは、たとえば以下のような行為をいいます。

時効が完成しているかどうかや、適切な対応についてご自身で判断するのは難しいことも多いです。そのため、ティー・オー・エム株式会社から督促をされても安易な連絡はせずに、弁護士に相談することをおすすめします。

ティー・オー・エム株式会社からの督促を無視するリスク

安易な連絡は避けるべきですが、ティー・オー・エム株式会社からの督促を無視してはいけません。
無視しても請求が止まることはありませんし、以下のようなリスクがあるためです。

自宅を訪問される

ティー・オー・エム株式会社から届いた書面を無視していると、ティー・オー・エム株式会社から依頼を受けた別の調査会社に自宅を訪問されるおそれがあります。
ネットコミュニケーションズ株式会社という調査会社が訪問してくることが多いようです。

このとき、担当者からその場で書類へのサインやティー・オー・エム株式会社への連絡を求められることがあります。
しかし、サインや連絡に応じてしまうと、時効が完成している場合でも借金を支払わなければならなくなるため注意が必要です。

裁判を提起される

ティー・オー・エム株式会社から届いた書面を無視していると、裁判上の手続を始められてしまうおそれもあるでしょう。
その場合、裁判所から「訴状」や「支払督促」などと書かれた書面が届きます。

このような書面が届いたら、期限までに答弁書の提出や異議申立てをしなければなりません。何もしないでいると、「判決」や「仮執行宣言付支払督促」が出て、遅延損害金も含めて全額を一括で支払わなければならなくなります。
場合によっては、給与や預貯金を差し押さえられるおそれもあるため注意しましょう。

ティー・オー・エム株式会社からの督促はアディーレにご相談を！

ティー・オー・エム株式会社は、あなたが過去に借入をした会社から債権を譲り受けて、借金を返済するよう催告状や通知書を送ってきます。
そのため、ティー・オー・エム株式会社からお金を借りた覚えがなくても、無視や放置をしてはいけません。心当たりがある場合には、状況に応じ速やかに対応をしましょう。

ただし、ご自身ではどのような対応が適切か判断するのが難しいケースもあるため、弁護士に相談するのがおすすめです。
弁護士に依頼すれば、ティー・オー・エム株式会社への対応を任せることができます。借金が消滅時効を迎えている場合も、きちんと判断し対応してもらえるため安心です。

アディーレ法律事務所では、借金問題に関するご相談を何度でも無料で承っております。
ティー・オー・エム株式会社から突然、過去の借金の督促をされて対応に困っているという方は、まずは一度ご相談ください。

監修者情報

弁護士

谷崎　翔

たにざき　しょう

資格

弁護士

所属

第一東京弁護士会

出身大学

早稲田大学法学部，首都大学東京法科大学院

困りごとが起きた時，ひとりで考え込むだけでは，どうしても気持ちが暗い方向に向かいがちで，よい解決策も思い浮かばないものです。そのようなときは，ひとりで抱え込まないで，まず専門家に相談することが，解決への近道ではないでしょうか。どのようなことでも結構ですので，思い悩まずにご相談ください。依頼者の方々が相談後に肩の荷を降ろして，すっきりとした気持ちで事務所を後にできるよう，誠心誠意力を尽くします。